{"id":226,"date":"2024-03-05T14:24:18","date_gmt":"2024-03-05T22:24:18","guid":{"rendered":"https:\/\/samhealth.org\/samhealthplans\/?page_id=226"},"modified":"2026-01-02T07:55:25","modified_gmt":"2026-01-02T15:55:25","slug":"programa-de-recompensas-e-incentivos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/samhealthplans.org\/es\/plan-members\/medicare-advantage-members\/rewards-and-incentives-program\/","title":{"rendered":"Programa de recompensas e incentivos"},"content":{"rendered":"<section id=\"block_88b2bd287a8785ccf8cf1dc0b4ad1dc9\" class=\"shs-block block-section grid-container has-white-background-color\" >\n\t\t<div class=\"entry-content\">\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-rewards-amp-incentives-program\">Programa de recompensas e incentivos<\/h1>\n\n<\/div>\n\t<\/section>\n\n\n\n<section id=\"block_fcae5634916b6f77f5b628e1e1ce6997\" class=\"shs-block block-section grid-container has-gray-cool-background-color has-full-bleed-image\" >\n\t\t\t<figure class=\"image\"\n\t\t\tstyle=\"background-image: url(https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/doctor-examines-man-960.png)\" \t\t\t>\n\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"661\" src=\"https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/doctor-examines-man-960.png\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Un m\u00e9dico examina a su paciente masculino con un estetoscopio.\" srcset=\"https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/doctor-examines-man-960.png 960w, https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/doctor-examines-man-960-300x207.png 300w, https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/doctor-examines-man-960-768x529.png 768w, https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/doctor-examines-man-960-145x100.png 145w\" sizes=\"auto, (max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/>\t\t<\/figure>\n\t\t<div class=\"entry-content\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-preventive-care-can-be-rewarding\">\u00a1La atenci\u00f3n preventiva puede ser gratificante!<\/h2>\n\n\n\n<p>Recibir la atenci\u00f3n que necesita puede ayudarle a mantenerse saludable. Los miembros de Samaritan Advantage Health Plans ahora pueden ganar recompensas solo por completar servicios de salud preventivos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Obtener recompensas es f\u00e1cil! Visite a su proveedor, reciba uno de los servicios preventivos elegibles y, una vez que su proveedor nos env\u00ede un reclamo, lo recompensaremos.<\/p>\n\n\n\n<p>Imprima esto <a href=\"https:\/\/samhealthplans.org\/es\/folleto-de-recompensas-e-incentivos-samaritan-advantage-2026\/?type=pdf\" target=\"_blank\" data-type=\"attachment\" data-id=\"13097\" rel=\"noreferrer noopener\">folleto del programa<\/a> y mant\u00e9ngalo a mano para poder consultarlo f\u00e1cilmente.<\/p>\n\n<\/div>\n\t<\/section>\n\n\n\n<section id=\"block_bee1b25e9182b0c925c4af7db8a887c1\" class=\"shs-block block-section grid-container has-blue-light-background-color has-circle-image col-reverse\" >\n\t\t\t<figure class=\"image\"\n\t\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"684\" src=\"https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/01\/Advantage-Benefits-Card-on-white-CIR.png\" class=\"attachment-square-lg size-square-lg\" alt=\"Una imagen de la tarjeta Mastercard Beneficios Samaritan Health Plans sobre un fondo blanco con un s\u00edmbolo azul desde la parte superior hasta la parte inferior de la tarjeta.\" srcset=\"https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/01\/Advantage-Benefits-Card-on-white-CIR.png 684w, https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/01\/Advantage-Benefits-Card-on-white-CIR-300x300.png 300w, https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/01\/Advantage-Benefits-Card-on-white-CIR-150x150.png 150w, https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/01\/Advantage-Benefits-Card-on-white-CIR-12x12.png 12w, https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/01\/Advantage-Benefits-Card-on-white-CIR-425x425.png 425w, https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/01\/Advantage-Benefits-Card-on-white-CIR-100x100.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 684px) 100vw, 684px\" \/>\t\t<\/figure>\n\t\t<div class=\"entry-content\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-which-preventive-services-earn-rewards\">\u00bfQu\u00e9 servicios preventivos generan recompensas?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Los siguientes servicios preventivos son elegibles para recompensas*:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Finalizaci\u00f3n de la evaluaci\u00f3n de riesgos para la salud<\/strong>&nbsp;(Samaritan te llamar\u00e1 una vez al a\u00f1o para realizar la evaluaci\u00f3n) \u2014&nbsp;<strong>$25<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Visita de bienestar anual, examen f\u00edsico anual o visita de bienvenida a Medicare<\/strong>&nbsp;(uno por a\u00f1o calendario) \u2014&nbsp;<strong>$25<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vacunaci\u00f3n contra la gripe&nbsp;<\/strong>(uno por a\u00f1o calendario) \u2014&nbsp;<strong>$25<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ex\u00e1menes de detecci\u00f3n de c\u00e1ncer:<\/strong>&nbsp;De mama y colorrectal (una prueba de detecci\u00f3n por a\u00f1o calendario) \u2014&nbsp;<strong>$25 por proyecci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Detecci\u00f3n de diabetes<\/strong>&nbsp;(dos por a\u00f1o calendario) \u2014&nbsp;<strong>$10 por proyecci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Examen de la vista para diab\u00e9ticos <\/strong>\u2014&nbsp;<strong>$25 por proyecci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>*Los miembros pueden no ser elegibles para ganar todas las recompensas. La frecuencia de los servicios preventivos necesarios\/recomendados se basa en pautas m\u00e9dicas. No todos los servicios preventivos son m\u00e9dicamente apropiados cada a\u00f1o. Samaritan Advantage Health Plans utiliza pautas de frecuencia adoptadas por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid y el Grupo de Trabajo de Servicios Preventivos de EE. UU. Los beneficios var\u00edan seg\u00fan el plan y est\u00e1n sujetos a cambios cada a\u00f1o el 1 de enero. Para obtener m\u00e1s detalles sobre los beneficios, consulte su Evidencia de Cobertura.<\/em><\/p>\n\n<\/div>\n\t<\/section>\n\n\n\n<section id=\"block_5cb3a615c9aaca7f5b1689eace5d6e04\" class=\"shs-block block-section grid-container has-white-background-color has-full-bleed-image\" >\n\t\t\t<figure class=\"image\"\n\t\t\tstyle=\"background-image: url(https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/Corvallis-seniors-shopping-BGC.jpg)\" \t\t\t>\n\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"684\" src=\"https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/Corvallis-seniors-shopping-BGC.jpg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Corvallis personas mayores comprando verduras.\" srcset=\"https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/Corvallis-seniors-shopping-BGC.jpg 684w, https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/Corvallis-seniors-shopping-BGC-300x300.jpg 300w, https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/Corvallis-seniors-shopping-BGC-150x150.jpg 150w, https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/Corvallis-seniors-shopping-BGC-425x425.jpg 425w, https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/Corvallis-seniors-shopping-BGC-100x100.jpg 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 684px) 100vw, 684px\" \/>\t\t<\/figure>\n\t\t<div class=\"entry-content\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-it-s-time-to-spend-your-rewards\">\u00a1Es hora de gastar tus recompensas!<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>\u00a1Hacer compras!<\/strong>&nbsp;Utilice su tarjeta para canjear recompensas en supermercados, farmacias y tiendas de art\u00edculos para el hogar.** Algunos ejemplos de tiendas minoristas en su \u00e1rea son Safeway, Fred Meyer, Walmart, farmacias Samaritan, Lowes, Home Depot y muchas otras tiendas minoristas. \u00dasela tambi\u00e9n para pagar gastos de educaci\u00f3n y atenci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Utilice sus recompensas antes de que caduquen.<\/strong>&nbsp;Las recompensas obtenidas dentro de un a\u00f1o calendario vencer\u00e1n el 30 de junio del a\u00f1o siguiente (o 90 d\u00edas despu\u00e9s de que finalice su cobertura con Samaritan Advantage Health Plans).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Utilice su tarjeta para canjear recompensas y realizar compras.<\/strong>&nbsp;No es posible solicitar un reembolso bajo este programa.<\/p>\n\n\n\n<p>Su tarjeta puede utilizarse en muchos comercios minoristas. Sin embargo, no puede utilizarse para comprar alcohol, tabaco, armas de fuego ni en\/para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Restaurantes y bares.<\/li>\n\n\n\n<li>Tiendas de licores, cigarros, repuestos y servicios para autom\u00f3viles, productos de belleza o joyer\u00edas.<\/li>\n\n\n\n<li>Salas de cine.<\/li>\n\n\n\n<li>Bombas de gasolina.<\/li>\n\n\n\n<li>Pagos de seguros.<\/li>\n\n\n\n<li>Transporte.<\/li>\n\n\n\n<li>Campos de golf, boleras y otras actividades recreativas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>**Se aplican algunas exclusiones. Consulta tu tarjeta al recibirla para conocer las exclusiones espec\u00edficas.<\/em><\/p>\n\n<\/div>\n\t<\/section>\n\n\n\n<section id=\"block_88b2bd287a8785ccf8cf1dc0b4ad1dc9\" class=\"shs-block block-section grid-container has-white-background-color\" >\n\t\t<div class=\"entry-content\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-frequently-asked-questions\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n\n<div id=\"block_bb9cd9d95efba57bc5c92e444a51d681\" class=\"shs-block accordion\">\n\t<h3 class=\"accordion-title\">\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tid=\"accordion_title_69eba7f2f3c4e4.91787876\"\n\t\t\tclass=\"accordion-control\" aria-expanded=\"false\"\n\t\t\taria-controls=\"accordion_panel_69eba7f2f3c542.13255083\">\u00bfQui\u00e9n es elegible para ganar una recompensa? <span class=\"iconfont-chevron-right\"><\/span><\/button>\n\t<\/h3>\n\t<section\n\t\tid=\"accordion_panel_69eba7f2f3c542.13255083\"\n\t\tclass=\"accordion-panel\"\n\t\taria-labelledby=\"accordion_title_69eba7f2f3c4e4.91787876\" style=\"height:0\">\n\t\t<div class=\"entry-content\">\n\n<p>Cualquier miembro inscrito en un plan Samaritan Advantage es elegible.<\/p>\n\n<\/div>\n\t<\/section>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"block_4a73b70d6cbef47dc7e2835b8368b3fe\" class=\"shs-block accordion\">\n\t<h3 class=\"accordion-title\">\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tid=\"accordion_title_69eba7f2f3e097.62548360\"\n\t\t\tclass=\"accordion-control\" aria-expanded=\"false\"\n\t\t\taria-controls=\"accordion_panel_69eba7f2f3e0c5.39187670\">\u00bfCu\u00e1ndo puedo empezar a ganar recompensas? <span class=\"iconfont-chevron-right\"><\/span><\/button>\n\t<\/h3>\n\t<section\n\t\tid=\"accordion_panel_69eba7f2f3e0c5.39187670\"\n\t\tclass=\"accordion-panel\"\n\t\taria-labelledby=\"accordion_title_69eba7f2f3e097.62548360\" style=\"height:0\">\n\t\t<div class=\"entry-content\">\n\n<p>Se pueden obtener recompensas por consultas o evaluaciones realizadas a partir del 1 de enero de 2026. Debe haber sido miembro de Samaritan Advantage Health Plans al momento del servicio. Por lo general, las reclamaciones pueden presentarse a nuestro plan dentro de un a\u00f1o (365 d\u00edas) a partir de la fecha del servicio.<\/p>\n\n<\/div>\n\t<\/section>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"block_397e3188bf48541cecce0f0f45fe6376\" class=\"shs-block accordion\">\n\t<h3 class=\"accordion-title\">\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tid=\"accordion_title_69eba7f2f3f6f6.62503290\"\n\t\t\tclass=\"accordion-control\" aria-expanded=\"false\"\n\t\t\taria-controls=\"accordion_panel_69eba7f2f3f704.85129341\">\u00bfCu\u00e1ndo recibir\u00e9 mi Tarjeta Beneficios Mastercard\u00ae? <span class=\"iconfont-chevron-right\"><\/span><\/button>\n\t<\/h3>\n\t<section\n\t\tid=\"accordion_panel_69eba7f2f3f704.85129341\"\n\t\tclass=\"accordion-panel\"\n\t\taria-labelledby=\"accordion_title_69eba7f2f3f6f6.62503290\" style=\"height:0\">\n\t\t<div class=\"entry-content\">\n\n<p>Si es un miembro nuevo, recibir\u00e1 su tarjeta en unas semanas despu\u00e9s de completar su inscripci\u00f3n. Su tarjeta se enviar\u00e1 por correo en un sobre blanco, as\u00ed que vigile su correo para que no lo tiren a la basura por error.<\/p>\n\n\n\n<p>Los fondos se cargar\u00e1n autom\u00e1ticamente a su tarjeta despu\u00e9s de que recibamos un reclamo por un servicio que sea elegible para recibir una recompensa. Pueden pasar hasta 60 d\u00edas desde la fecha de su servicio antes de que reciba su tarjeta. Samaritan debe esperar a que su proveedor nos facture.<\/p>\n\n<\/div>\n\t<\/section>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"block_eb6838be43908df5a6f525104d860f10\" class=\"shs-block accordion\">\n\t<h3 class=\"accordion-title\">\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tid=\"accordion_title_69eba7f2f40960.04574328\"\n\t\t\tclass=\"accordion-control\" aria-expanded=\"false\"\n\t\t\taria-controls=\"accordion_panel_69eba7f2f40979.94240835\">\u00bfD\u00f3nde puedo consultar el saldo de mis beneficios?\u00a0 <span class=\"iconfont-chevron-right\"><\/span><\/button>\n\t<\/h3>\n\t<section\n\t\tid=\"accordion_panel_69eba7f2f40979.94240835\"\n\t\tclass=\"accordion-panel\"\n\t\taria-labelledby=\"accordion_title_69eba7f2f40960.04574328\" style=\"height:0\">\n\t\t<div class=\"entry-content\">\n\n<p>Iniciar sesi\u00f3n en&nbsp;<a href=\"https:\/\/myhealthplan.samhealth.org\/portal\/Login.aspx?ReturnUrl=%2fportal%2f\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">miplandesalud.samhealth.org<\/a>&nbsp;y haga clic en Iniciar sesi\u00f3n en la tarjeta de beneficios para ver su saldo. Tambi\u00e9n puede consultar su saldo las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana llamando&nbsp;<strong><a href=\"tel:888-831-4668\">888-831-4668<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n<\/div>\n\t<\/section>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"block_e14763d5cf02ca3b5fa03f58ab2b4aa1\" class=\"shs-block accordion\">\n\t<h3 class=\"accordion-title\">\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tid=\"accordion_title_69eba7f2f41c02.97863995\"\n\t\t\tclass=\"accordion-control\" aria-expanded=\"false\"\n\t\t\taria-controls=\"accordion_panel_69eba7f2f41c17.28054934\">\u00bfCu\u00e1ndo vencen mis recompensas? <span class=\"iconfont-chevron-right\"><\/span><\/button>\n\t<\/h3>\n\t<section\n\t\tid=\"accordion_panel_69eba7f2f41c17.28054934\"\n\t\tclass=\"accordion-panel\"\n\t\taria-labelledby=\"accordion_title_69eba7f2f41c02.97863995\" style=\"height:0\">\n\t\t<div class=\"entry-content\">\n\n<p>Las recompensas que obtenga dentro de un a\u00f1o calendario vencer\u00e1n el 30 de junio del a\u00f1o siguiente o 90 d\u00edas despu\u00e9s de que cancele su membres\u00eda en su plan Samaritan Advantage.&nbsp;<\/p>\n\n<\/div>\n\t<\/section>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"block_53ada9af3490e3848a071727d385b396\" class=\"shs-block accordion\">\n\t<h3 class=\"accordion-title\">\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tid=\"accordion_title_69eba7f3000c50.76884514\"\n\t\t\tclass=\"accordion-control\" aria-expanded=\"false\"\n\t\t\taria-controls=\"accordion_panel_69eba7f3000c66.70555673\">Olvid\u00e9 usar mi tarjeta. \u00bfPuedo solicitar un reembolso? <span class=\"iconfont-chevron-right\"><\/span><\/button>\n\t<\/h3>\n\t<section\n\t\tid=\"accordion_panel_69eba7f3000c66.70555673\"\n\t\tclass=\"accordion-panel\"\n\t\taria-labelledby=\"accordion_title_69eba7f3000c50.76884514\" style=\"height:0\">\n\t\t<div class=\"entry-content\">\n\n<p>Debes usar tu tarjeta de recompensas e incentivos para pagar una compra en un minorista incluido. No existe la opci\u00f3n de solicitar un reembolso en este programa.<\/p>\n\n<\/div>\n\t<\/section>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"block_668e00d4d329e59604fdaf31ffa081c6\" class=\"shs-block accordion\">\n\t<h3 class=\"accordion-title\">\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tid=\"accordion_title_69eba7f3001f97.48726146\"\n\t\t\tclass=\"accordion-control\" aria-expanded=\"false\"\n\t\t\taria-controls=\"accordion_panel_69eba7f3001fa7.66565287\">\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda en agregarse una recompensa a mi tarjeta? <span class=\"iconfont-chevron-right\"><\/span><\/button>\n\t<\/h3>\n\t<section\n\t\tid=\"accordion_panel_69eba7f3001fa7.66565287\"\n\t\tclass=\"accordion-panel\"\n\t\taria-labelledby=\"accordion_title_69eba7f3001f97.48726146\" style=\"height:0\">\n\t\t<div class=\"entry-content\">\n\n<p>Samaritan debe esperar a que su proveedor nos facture. Espere al menos 60 d\u00edas para que se agregue una recompensa a su tarjeta.<\/p>\n\n<\/div>\n\t<\/section>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"block_28d4cf2bbe3c949fb76de7802ab128ce\" class=\"shs-block accordion\">\n\t<h3 class=\"accordion-title\">\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tid=\"accordion_title_69eba7f30031c4.45871534\"\n\t\t\tclass=\"accordion-control\" aria-expanded=\"false\"\n\t\t\taria-controls=\"accordion_panel_69eba7f30031d3.60467645\">\u00bfCu\u00e1l es el monto m\u00e1ximo de recompensa que puedo ganar? <span class=\"iconfont-chevron-right\"><\/span><\/button>\n\t<\/h3>\n\t<section\n\t\tid=\"accordion_panel_69eba7f30031d3.60467645\"\n\t\tclass=\"accordion-panel\"\n\t\taria-labelledby=\"accordion_title_69eba7f30031c4.45871534\" style=\"height:0\">\n\t\t<div class=\"entry-content\">\n\n<p>Algunos miembros pueden ganar hasta $170 por a\u00f1o calendario. Es posible que los miembros no sean elegibles para ganar todas las recompensas. La frecuencia de los servicios preventivos necesarios\/recomendados se basa en pautas m\u00e9dicas. No todos los servicios preventivos son m\u00e9dicamente apropiados todos los a\u00f1os. Samaritan Advantage Health Plans utiliza pautas de frecuencia adoptadas por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid y el Grupo de Trabajo de Servicios Preventivos de EE. UU. Los beneficios var\u00edan seg\u00fan el plan y est\u00e1n sujetos a cambios cada a\u00f1o el 1 de enero. Para obtener detalles sobre los beneficios, consulte su Evidencia de cobertura.<\/p>\n\n<\/div>\n\t<\/section>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"block_9b1cb125e8a5c1a431171640916b6255\" class=\"shs-block accordion\">\n\t<h3 class=\"accordion-title\">\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tid=\"accordion_title_69eba7f3004396.27321357\"\n\t\t\tclass=\"accordion-control\" aria-expanded=\"false\"\n\t\t\taria-controls=\"accordion_panel_69eba7f30043a6.87075723\">\u00bfQu\u00e9 pasa si pierdo o me roban mi tarjeta? <span class=\"iconfont-chevron-right\"><\/span><\/button>\n\t<\/h3>\n\t<section\n\t\tid=\"accordion_panel_69eba7f30043a6.87075723\"\n\t\tclass=\"accordion-panel\"\n\t\taria-labelledby=\"accordion_title_69eba7f3004396.27321357\" style=\"height:0\">\n\t\t<div class=\"entry-content\">\n\n<p>Si pierde o le roban su tarjeta, llame al Servicio de atenci\u00f3n al cliente al&nbsp;<a href=\"tel:541-768-7866\">541-768-7866<\/a> o llame gratis al <a href=\"tel:866-768-7250\">866-768-7250<\/a> (TTY&nbsp;<strong><a href=\"tel:800-735-2900\">800-735-2900<\/a><\/strong> o <a href=\"tel:711\">711<\/a>) para obtener ayuda para solicitar una nueva tarjeta. La tarjeta anterior se desactivar\u00e1 una vez que se solicite una nueva.<\/p>\n\n<\/div>\n\t<\/section>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"block_50affd34fdbfa88153fb802725fae62a\" class=\"shs-block accordion\">\n\t<h3 class=\"accordion-title\">\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tid=\"accordion_title_69eba7f3005835.95756892\"\n\t\t\tclass=\"accordion-control\" aria-expanded=\"false\"\n\t\t\taria-controls=\"accordion_panel_69eba7f3005854.11650641\">\u00bfQu\u00e9 pasa si tengo preguntas sobre mis beneficios Mastercard\u00ae? <span class=\"iconfont-chevron-right\"><\/span><\/button>\n\t<\/h3>\n\t<section\n\t\tid=\"accordion_panel_69eba7f3005854.11650641\"\n\t\tclass=\"accordion-panel\"\n\t\taria-labelledby=\"accordion_title_69eba7f3005835.95756892\" style=\"height:0\">\n\t\t<div class=\"entry-content\">\n\n<p>Si tiene preguntas o necesita ayuda con su tarjeta, comun\u00edquese con Atenci\u00f3n al cliente al&nbsp;<strong><a href=\"tel:541-768-4550\">541-768-4550<\/a><\/strong>&nbsp;o llame gratis al&nbsp;<strong><a href=\"tel:800-832-4580\">800-832-4580<\/a><\/strong>&nbsp;(TTY&nbsp;<strong><a href=\"tel:800-735-2900\">800-735-2900<\/a><\/strong>) El horario es 8 a m a 8 p m diariamente, del 1 de octubre al 31 de marzo y 8 a m a 8 p m , de lunes a viernes, del 1 de abril al 30 de septiembre.<\/p>\n\n<\/div>\n\t<\/section>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t<\/section>\n\n\n\n<section id=\"block_e18aebfe0ac71a0116e6482599c4c5b0\" class=\"shs-block block-alert grid-container has-white-background-color\">\n\n\t<div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<p class=\"has-text-align-center\">P\u00e1gina actualizada el 2\/1\/2026<\/p>\n\n<\/div>\n\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Recibir\u00e1 su tarjeta MasterCard de recompensas e incentivos despu\u00e9s de su primer servicio que le permita ganar una recompensa. 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