{"id":1695,"date":"2023-02-21T21:02:00","date_gmt":"2023-02-22T05:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/samhealth.org\/samhealthplans\/?p=1695"},"modified":"2025-10-01T12:34:58","modified_gmt":"2025-10-01T19:34:58","slug":"broker-connect-invierno-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/samhealthplans.org\/es\/news\/broker-connect-winter-2023\/","title":{"rendered":"Broker Connect \u2013 Invierno 2023"},"content":{"rendered":"<article class=\"article\">\n\t<header class=\"header\">\n\t\t<span class=\"type\"><\/span>\t\t<h1>Broker Connect \u2013 Invierno 2023<\/h1>\t\t<time>21 de febrero de 2023<\/time>\n\t<\/header>\n\t<div id=\"\" class=\"shs-block block-news-article entry-content\">\n\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Usted habla, nosotros escuchamos: complete nuestra encuesta para corredores de 2023<\/h2>\n\n\n\n<p>Nuestros corredores preferidos son una parte clave de nuestro equipo Samaritan Health Plans. Su \u00e9xito es nuestro \u00e9xito y queremos saber qu\u00e9 piensa sobre los planes de Samaritan, nuestro servicio y el mercado local de Medicare en general.<\/p>\n\n\n\n<p>Haga clic en el enlace a continuaci\u00f3n y complete nuestra encuesta para corredores de Samaritan Advantage 2023. Sus comentarios seguir\u00e1n ayudando a dar forma a nuestras ofertas de Medicare, refinar nuestros mensajes de marketing y mejorar los servicios y recursos que les ofrecemos a ustedes, nuestros valiosos socios.<\/p>\n\n\n\n<p>Completar la encuesta no le llevar\u00e1 m\u00e1s de cinco a diez minutos y le enviaremos un peque\u00f1o obsequio de agradecimiento por tomarse el tiempo para ayudarnos. Complete la encuesta antes del viernes 10 de marzo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/forms.office.com\/pages\/responsepage.aspx?id=pl78j-zcVEeV2DN5WOyy_MiwMKI5EwZCgAGAb0DCbL5UM1VHSTFXN09HVlU0ODZDSEpZVlc0SVhRQSQlQCN0PWcu\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Responda la encuesta<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<aside>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"360\" height=\"300\" src=\"https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/broker-taking-survey-on-his-laptop-CO.jpg\" class=\"attachment-cta size-cta wp-post-image\" alt=\"Corredor de bolsa realizando una encuesta en su computadora port\u00e1til.\" srcset=\"https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/broker-taking-survey-on-his-laptop-CO.jpg 360w, https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/broker-taking-survey-on-his-laptop-CO-300x250.jpg 300w, https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/broker-taking-survey-on-his-laptop-CO-120x100.jpg 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 360px) 100vw, 360px\" \/><\/figure>\t\t<\/aside>\n\t<\/div>\n<\/article>\n\n\n\n<section id=\"\" class=\"shs-block block-section grid-container has-gray-warm-background-color\" >\n\t\t<div class=\"entry-content\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-request-copies-of-our-informational-guide-to-medicare\">Solicite copias de nuestra gu\u00eda informativa sobre Medicare<\/h2>\n\n\n\n<p>A medida que sus clientes se acercan a la elegibilidad para Medicare, generalmente tienen muchas preguntas e inquietudes sobre su transici\u00f3n al seguro de Medicare. Usted est\u00e1 all\u00ed para ayudarlos y podemos facilitarle un poco las cosas.<\/p>\n\n\n\n<p>Estaremos encantados de proporcionarle copias adicionales de nuestro folleto informativo de ocho p\u00e1ginas.&nbsp;<em>Conozca sus opciones de Medicare: c\u00f3mo entender y navegar por Medicare.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>El folleto incluye una descripci\u00f3n general de Medicare, incluidas las Partes A, B, C y D, junto con un cronograma \u00fatil de preinscripci\u00f3n en Medicare, consejos de compra y preguntas que uno debe considerar al determinar si la cobertura de Medicare Original ser\u00e1 suficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>El folleto es completamente educativo y no est\u00e1 dise\u00f1ado para vender los planes de Samaritan de ninguna manera. No dude en usarlo como gu\u00eda de conversaci\u00f3n durante las citas presenciales o simplemente entr\u00e9gueselo a sus clientes de la edad adecuada para que inicien su propia investigaci\u00f3n sobre Medicare.<\/p>\n\n\n\n<p>Simplemente env\u00ede un correo electr\u00f3nico a nuestro equipo de soporte de corredores a&nbsp;<a href=\"mailto:MedicarePlan@samhealth.org\">MedicarePlan@samhealth.org<\/a>&nbsp;o ll\u00e1manos al&nbsp;<a href=\"tel:866-747-5267\">866-747-5267<\/a>&nbsp;y d\u00edganos cu\u00e1ntos le gustar\u00eda. Y como siempre, nos interesan sus comentarios, as\u00ed que d\u00edganos qu\u00e9 podemos hacer para mejorar la pr\u00f3xima edici\u00f3n de nuestra gu\u00eda de Medicare.<\/p>\n\n<\/div>\n\t<\/section>\n\n\n\n<section id=\"\" class=\"shs-block block-section grid-container has-white-background-color\" >\n\t\t<div class=\"entry-content\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">No olvide los requisitos de grabaci\u00f3n de llamadas de CMS<\/h2>\n\n\n\n<p>El 1 de octubre de 2022 entr\u00f3 en vigencia una nueva regla de CMS que requiere que los agentes de organizaciones de marketing de terceros graben sus llamadas de ventas, seg\u00fan las pautas establecidas en la Regla final de 2023 del Centro de Servicios de Medicare y Medicaid.<\/p>\n\n\n\n<p>La nueva regla entra en vigor para todas las llamadas consideradas como llamadas de \u201ccadena de inscripci\u00f3n\u201d; en otras palabras, no ser\u00e1 necesario grabar las llamadas de servicio relacionadas con el plan actual de un beneficiario.<\/p>\n\n\n\n<p>Los agentes pueden elegir el servicio de grabaci\u00f3n y almacenamiento de llamadas que mejor se adapte a sus necesidades. Muchas plataformas de cotizaci\u00f3n e inscripci\u00f3n han a\u00f1adido funciones de grabaci\u00f3n y recuperaci\u00f3n de llamadas y hay una variedad de aplicaciones para tel\u00e9fonos m\u00f3viles que tambi\u00e9n ofrecen estas funciones.<br><br>A continuaci\u00f3n se detallan los puntos m\u00e1s destacados y algunas aclaraciones sobre este nuevo requisito:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Las citas cara a cara y las llamadas de Zoom o Webex que utilizan la funcionalidad de v\u00eddeo no necesitan grabarse.<\/strong>&nbsp;Si no se utilizar\u00e1 video, la llamada deber\u00e1 realizarse por tel\u00e9fono utilizando un servicio de grabaci\u00f3n de llamadas compatible.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Las llamadas deben almacenarse de manera compatible durante 10 a\u00f1os<\/strong>, y debe poder proporcionar grabaciones relacionadas con interacciones espec\u00edficas con beneficiarios cuando se le solicite.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el cliente potencial o el miembro del plan le pregunta por qu\u00e9 tiene que leer las exenciones de responsabilidad y grabar la llamada, una buena pr\u00e1ctica es&nbsp;<strong>Simplemente d\u00edgales que este es un nuevo requisito de CMS para todos los agentes y proveedores de planes.<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Si el prospecto o miembro del plan no desea ser registrado<\/strong>, debe detener la grabaci\u00f3n pero puede continuar la llamada.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tiene alguna pregunta, llame al equipo de soporte de corredores de Samaritan al&nbsp;<a href=\"tel:866-747-5267\">866-747-5267<\/a>&nbsp;o env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a&nbsp;<a href=\"mailto:MedicarePlan@samhealth.org\">MedicarePlan@samhealth.org<\/a>&nbsp;.<\/p>\n\n<\/div>\n\t<\/section>\n\n\n\n<section id=\"\" class=\"shs-block block-section grid-container has-gray-warm-background-color\" >\n\t\t<div class=\"entry-content\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conozca a Shirley Hanson<\/h2>\n\n\n\n<p>Shirley es uno de los miembros de nuestro equipo de primera l\u00ednea y est\u00e1 disponible durante todo el d\u00eda como primer punto de contacto tanto para los posibles miembros del plan como para los corredores.<\/p>\n\n\n\n<p>Ella coordina las capacitaciones para corredores requeridas por Medicare a trav\u00e9s de Miramar, administra la incorporaci\u00f3n de nuevos corredores, procesa solicitudes y respalda nuestras actividades de marketing de ingreso a Medicare Advantage.<strong><br><br>Hora en Samaritan:&nbsp;<\/strong>13 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Personal:&nbsp;<\/strong>Casado, con dos hijos adultos y casados, un nieto y otro en camino.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pasatiempos:&nbsp;<\/strong>Viajar y pasar tiempo en el agua. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Parte favorita de su trabajo:&nbsp;<\/strong>A Shirley le gusta ayudar a las personas a navegar por el proceso de Medicare. Sabe que Medicare puede ser confuso, por lo que le resulta gratificante cuando comprenden mejor c\u00f3mo funcionan las cosas. Tambi\u00e9n disfruta de conocer a nuestros agentes locales y brindarles todo lo que necesitan para tener \u00e9xito.<\/p>\n\n<\/div>\n\t<\/section>\n\n\n<section id=\"\" class=\"shs-block callouts is-squared grid-container has-blue-midnight-background-color\" >\n\n\n\t<h2 class=\"callouts-title\">Su equipo de relaciones con corredores<\/h2>\n\t<\/header>\n\t\t<ul class=\"callouts-list\">\n\t\n\t\t<li class=\"callout is-squared\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"callout-title\">La b\u00fasqueda de Bridgett<\/h3>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"image\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/quest-bridgett-312-CO.jpg\" alt=\"Bridgett Quest es miembro del equipo de Relaciones con Brokers.\" width=\"360\" height=\"300\" loading=\"lazy\">\n\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<a\t\t\t\t\t\t\t\t\thref=\"mailto: bquest@samhealth.org\" target=\"_blank\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"shs-button callout-link is-style-outline\">Contacta a Bridgett<\/a>\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\t\t<\/li>\n\t\t\n\t\t<li class=\"callout is-squared\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"callout-title\">Kari Shinn<\/h3>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"image\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/shinn-kari-312-CO.jpg\" alt=\"Kari Shinn es miembro del equipo de Relaciones con Brokers.\" width=\"360\" height=\"300\" loading=\"lazy\">\n\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<a\t\t\t\t\t\t\t\t\thref=\"mailto:kshinn@samhealth.org\" target=\"_blank\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"shs-button callout-link is-style-outline\">Contacta con Kari<\/a>\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\t\t<\/li>\n\t\t\n\t\t<li class=\"callout is-squared\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"callout-title\">Shirley Hanson<\/h3>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"image\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/hanson-shirley-312-CO.jpg\" alt=\"Miembro femenino del equipo de Relaciones con Brokers.\" width=\"360\" height=\"300\" loading=\"lazy\">\n\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<a\t\t\t\t\t\t\t\t\thref=\"mailto:shanson@samhealth.org\" target=\"_blank\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"shs-button callout-link is-style-outline\">Contacta con Shirley<\/a>\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\t\t<\/li>\n\t\t\n\t\t<li class=\"callout is-squared\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"callout-title\">Elizabeth Judy<\/h3>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"image\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/samhealthplans.org\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/judy-elizabeth-312-CO.jpg\" alt=\"Miembro femenino del equipo de Relaciones con Brokers.\" width=\"360\" height=\"300\" loading=\"lazy\">\n\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<a\t\t\t\t\t\t\t\t\thref=\"mailto:ejudy@samhealth.org\" target=\"_blank\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"shs-button callout-link is-style-outline\">Contacta con Judy<\/a>\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\t\t<\/li>\n\t\t\t<\/ul>\n\t\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nuestros corredores preferidos son una parte clave de nuestro equipo Samaritan Health Plans. 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