La política de autorización previa cambia a partir del 1 de mayo

A partir del 1 de mayo de 2019, Samaritan Health Plans no revisará ninguna solicitud retroactiva por necesidad médica a menos que la solicitud cumpla con una o más de las siguientes excepciones:

  • El miembro indicó en el momento del servicio que pagaba por sí mismo o que no tenía cobertura.
  • Un desastre natural impidió que el proveedor o el centro obtuvieran una autorización previa o proporcionaran una notificación de admisión al hospital.
  • El proveedor presenta pruebas convincentes de que intentó obtener una autorización previa antes de prestar el servicio. Las pruebas deben demostrar que el proveedor siguió la política de SHP y que la oficina del proveedor ingresó correctamente la información requerida en el sistema correspondiente.
  • La inscripción del miembro se ingresó retroactivamente en Facets y no estaba disponible en el momento del servicio para que el proveedor obtuviera autorización previa de SHP.
  • Se solicita dentro de los 7 días calendario posteriores al servicio para la desintoxicación relacionada con el uso de sustancias, una evaluación inicial de salud mental ambulatoria, tratamiento de día, tratamiento residencial psiquiátrico y atención subaguda.
  • Solicitado dentro de los 7 días calendario a partir de la fecha de dispensación para artículos DME proporcionados en una visita al consultorio.
  • Solicitado dentro de los 30 días calendario para artículos DME que requieren un Certificado de Necesidad Médica.

Revise la política completa: Política de solicitudes de autorización retroactiva

Si tiene preguntas, comuníquese con Servicios al proveedor al 541-768-5207, sin costo 888-435-2396De lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m. (hora del Pacífico).

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