Los pacientes buscan nuevos planes de salud que podrían afectar su cobertura en 2025 20 de noviembre de 2024 Es la época del año en la que sus pacientes buscan nuevos planes de seguro médico y muchos de ellos verán cambios en su cobertura en 2025. Puede ayudarlos a prepararse para cualquier cambio en los costos compartidos el próximo año: Hacer de la verificación del seguro una parte rutinaria de las citas Incentive a los pacientes a llevar la información de su seguro a cada cita. El personal de la clínica puede verificar el seguro y ayudar a abordar cualquier cambio en la cobertura, los copagos o el estado de la red directamente durante el registro de entrada o salida. Comunicación a través de portales y correos electrónicos para pacientes La tasa de pacientes que adoptan hábitos de comunicación a través de portales y correo electrónico sigue aumentando. Utilice estos canales para describir los cambios comunes que podrían esperar y anímelos a revisar sus beneficios antes de programar citas o procedimientos para evitar costos inesperados. Publicación de recordatorios en la oficina La información publicada o distribuida en las salas de espera o en las salas de examen puede hacer que los pacientes piensen en cambiar su seguro. Incluya un breve resumen de los aspectos importantes a tener en cuenta y anímelos a que se comuniquen con su proveedor de seguros si tienen preguntas específicas. Proporcionar esta información a sus pacientes puede ayudarlos a defender mejor su atención médica y evitar sorpresas innecesarias.
